Bupati Pasbar Sidak Disdukcapil dan Puskesmas Simpang Empat, Dorong Peningkatan Kualitas Layanan Publik
Pasaman Barat, AyoSumbar.id —Bupati Pasaman Barat, Yulianto, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke dua instansi pelayanan publik di Kecamatan Simpang Empat pada Senin (26/5/2025).
Dua instansi tersebut adalah Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) dan Puskesmas Simpang Empat. Sidak dilakukan untuk meninjau langsung kualitas pelayanan yang diterima masyarakat.
Didampingi Kepala Disdukcapil Yulisna dan sejumlah pejabat terkait, Yulianto mengapresiasi pelayanan di Disdukcapil yang dinilainya cukup baik. Namun, ia menekankan pentingnya peningkatan layanan agar lebih optimal, termasuk dari aspek sikap petugas.
“Disdukcapil harus memberikan pelayanan dengan kesabaran agar masyarakat merasa dimudahkan. Meski saat ini kita menghadapi efisiensi anggaran, pelayanan kepada masyarakat harus tetap semangat dan maksimal,” ujar Yulianto, dikutip dari Kominfo.
Dalam kunjungannya, Yulianto juga berinteraksi langsung dengan masyarakat dan mencoba layanan cek golongan darah gratis yang disediakan Palang Merah Indonesia (PMI) Pasaman Barat.
Sidak kemudian dilanjutkan ke Puskesmas Simpang Empat. Di lokasi tersebut, Yulianto kembali menekankan pentingnya pelayanan prima, terutama di tengah keterbatasan anggaran. Ia juga memuji tingkat kehadiran pegawai yang dinilainya tinggi, serta kelancaran proses pelayanan yang berlangsung.
“Kita harus memberikan pelayanan cepat, ramah, dan tidak mempersulit. Jika ada kendala, segera koordinasikan dengan pimpinan agar ditemukan solusi yang tepat,” tegasnya.
Yulianto juga menyampaikan pesan agar seluruh petugas pelayanan tetap rendah hati dan tidak bersikap arogan. Menurutnya, sikap ramah dari petugas bisa menjadi bentuk pelayanan yang menyejukkan bagi masyarakat.
Secara khusus, ia menyambut baik inovasi layanan dokter ke nagari yang telah dijalankan Puskesmas Simpang Empat setiap hari Rabu. Ia berharap inisiatif tersebut dapat terus ditingkatkan demi mewujudkan visi dan misi pemerintah daerah di sektor kesehatan. (*)
